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교환/반품 안내

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 * 모든 상품은 배송 완료일 기준으로 7일 이내 교환 / 반품 신청이 가능하며, 배송 완료 상태일 때 교환 / 반품 접수가 가능합니다.


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 * 웹(PC)에서 교환 / 반품 신청 시 자동 수거 신청이 불가합니다.

 * 로젠택배 수령 / 자동 수거 불가 / 자체 발송 시 직접 택배사에 반품 예약을 부탁드립니다.


※ 교환 / 반품 비용 : 6,000원

    부분 반품 / 운임 선불 결제 / 50,000원 이하 상품 반품 시 : 3,000원

    제주 및 도서산간 :  편도 6,000원 / 왕복 12,000원

    배송비 입금계좌 : 국민은행 (주)제인송 697201-00-114098


환불 소요 기간

반품하신 상품이 물류창고에 입고된 후, 검품 기간을 거쳐 처리됩니다. (약 5~10일)


반품 주소 (자체 발송 시)

경기도 광주시 광남안로 16-13 (태전동) 5센터 제인송 물류

TEL. 070-4166-5506 


반품 배송 문의

TEL. 02-544-1898

월-금 11:00-18:00 (점심시간 12:30-13:30) 주말, 공휴일 제외


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