안녕하세요 고객님 제인송 입니다. 

담당자가 갑작스럽게 바뀌어 처리가 원활하지 못했습니다.

늦은 답변 정말 다시 한번 죄송합니다.

해당상품은 수거완료되어 최대한 빠른 환불 처리 진행 하겠습니다.

제가 내일 구매하신 고객님 번호로 전화드리겠습니다.

다시한번 죄송합니다.

[ Original Message ]

반품 신청을 하려면 주문조회에서 배송완료로 바뀌어야하는데.. 계속 배송대기로 떠서요;;

확인 부탁드립니다~